ユニークな担当者で話をするのが楽しかったです。体調がすぐれず不安な気持ちだった頃ですが、私たちのために生活しやすくリフォームしていただき、明るい部屋になり元気になりました。いろいろとありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方は約束した日時に遅れる事もなく遠方にもかかわらず5~10分前にはキチンと来宅です。この几帳面さが言葉遣いや仕事面にも現れているようです。以前は通りすぎるだけだった家が日商さんでリフォームしていました。勇気をだしてその家の人に声をかけてお話し、挨拶や世間話をするようになりました。日商さんが取り持つ縁ですね。
以前にも利用させていただいて、工事の丁寧さが気に入っていました。夏の昼休みをクーラーの効いている「現場で」と言いましたが、「決まりなので」と熱い車内で休憩していたようで、気の毒で申し訳なかったです。熱中症になったら御社も職人さんも私も困りますので、例外を認めてあげて欲しいです。
工事中はお客様のご迷惑にならない場所にて休憩させていただきます。職人たちは各自で水分等を用意しておりますのでどうぞお気遣いなくお過ごしください。お気持ちありがとうございます。
担当者の説明がわかりやすかった。製品の種類や、良い点、悪い点を説明していただき、決める時に大変役に立った。業者もきちっとあいさつされ気持ちよかった。近所の人達からもどこの業者?と聞かれた。担当の人たちのチームワークの良さが気持ちよく、文句なしだった。
同じ団地のリフォームを何件かしていたし、地元の建設会社だったので安心だと思いました。とても親切にしていただきましたし、説明を聞いて安心しました。素人なので何でもないことが心配になりました。ちゃんと対応していただきましたが、忙しそうであまり手間をかけても・・・と思い電話をかけそびれました。
おかげさまで毎日忙しく過ごさせていただいておりますが、お話をゆっくり伺えなくて申し訳ありません。何かありましたら小さなことでもお気軽にお声掛けください。
他社にも見積りをお願いしていたが、プランと金額が見合わなかったり、希望した形はできないなど言われた。日商さんでは希望した形で金額を表示してくれ、この形だといくら、など細かく提示してくれた。途中で変更したりいろいろわがままを言いましたが、きちんと対応していただきました。全体としてとても満足しています。ありがとうございました。
毎回打ち合わせ記録を残して問題や対応日時を明確にしていただいたこと、工事内容についてその都度説明してもらえたことが良かったです。多くの職人さんにお世話になりましたが皆さんいい方でした。毎晩廃材を回収に来ていただいたので現場は綺麗でした。ただ、養生はしてもらいましたが、2階までほこりがすごかったので、もっと頑丈な養生があるといいと思います。
養生に完璧はありませんが、念には念を入れるようにします。工事中のご不便申し訳ありませんでした。